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浜松市北区の店舗ビルにてお客様がぶつかりガラス破損

2016年10月17日

■施行前

【施工前】浜松市北区の店舗ビルにてお客様がぶつかりガラス破損

■施行後

【施工後】浜松市北区の店舗ビルにてお客様がぶつかりガラス破損

施工エリア

静岡県浜松市北区

トラブルと施工内容

築15年の店舗ビルにて、お客様がぶつかってドアのガラスが破損してしまいました。ドア枠などは問題なかったため、ガラス交換と破片の清掃を行いました。

サービススタッフからのコメント

来店中のお客様がトイレに行く際にふらついてしまい、膝がガラスにぶつかってしまったようです。網入りガラスのため、ヒビが入るだけで済んでおり、ドア枠の歪みやドア開閉動作に問題はありませんでした。ガラスの交換と清掃作業を行いました。

お客さまより「酔ったお客様がドアにぶつかってしまい割れてしまったのですが、夜間にも関わらずすぐに駆けつけてもらえたので大変助かりました。細かい破片まで掃除してもらって、有り難うございました。」とのお言葉をいただきました。

リマド・ステーション浜松は、お客様のご依頼に応じて緊急の現場調査や即工事ができるよう、常に最大限体制を整えています。業務に支障をきたさないよう、営業時間外の工事対応も可能です。ガラス交換や修復でお困りのお客様はお気軽にご相談ください。

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